Nagu jaemüügisektor on viimase kolme aasta jooksul õppinud, on tugeva tarneahela säilitamine riskantne. Jaemüüjad peavad tagama, et ostjad saavad alati soovitud tooted kätte sealt, kuhu nad neid soovivad, vastasel juhul riskivad nad lojaalsuse kaotamisega. Perry Ellis lahendab selle väljakutse RFID-tehnoloogiaga, mis aitab jaemüüjatel hallata oma tarneahelaid alates kaupluse tasemest kuni laiema varude planeerimiseni.
Ligikaudu 95 protsenti Perry Ellise toodetest on RFID-märgistatud enne tootmisüksusest lahkumist. Täiustatud RFID-funktsionaalsus on rakendatud 40 kaupluses ja jaemüüja võtab selle kasutusele ülemaailmses ketis. Kuna pilootkauplused olid väikesed, toimis tehnoloogia kiiresti. Väidetavalt tuleb 1500–3000 ruutjalga suuruste kaupluste puhul laoseis hoolikalt sorteerida vastuvõtu ja tagaruumi vahel ning igal kauplusel peab olema selge arusaam laoseisest, et kliendid ei peaks laoseisu lõppemise pärast pettuma.
Perry Ellise infosüsteemide asepresident Sandeep Baghel ütles intervjuus, et mis tahes toote müümisel kasutab meie sisseehitatud integratsioon poe platvormiga RFID-süsteemi, et öelda meile, mis on laos, et see teaks, kas see on puudu.
Lisaks aitab RFID-i kasutamine Perry Ellisel paremini ja detailsemalt mõista, milliseid tooteid millistes kauplustes müüakse. Teadmine, et teatud SKU on teatud asukohas enimmüüdud, on üks asi, aga täpsete suuruste ja värvide tundmine, mis neid müüke soodustavad, võib viia müügi järgmisele tasemele.
Baghel ütles, et kui vaadata ainult füüsilist laoseisu, siis meil suurt vahet pole – alla 2%, aga kui vaadata suurust, siis on vahe suur. See tähendab, et me kaotame kauplustes võimalusi, sest meil pole õiget skaalat ja täiendamist juhib ettevõtte objektiivne süsteemitunnetus. Kui meie kauplus mingil põhjusel suuruse osas vea teeb, ei saa me seda korralikult parandada ja seda ei müüda korralikult. Nagu plaanitud, sünkroniseerime oma ettevõtte laoseisu RFID-näidatud andmetega, kui kogu riist- ja tarkvara on kõigis 40 kaupluses juurutatud, et planeerimismeeskonnal oleksid täpsed laoseisuandmed paremate otsuste langetamiseks.
Esemete omamine koosRFID-sildidSamuti suurendab see igal ajal saatmise efektiivsust ja pakub klientidele suurepärast ostukogemust. Traditsiooniline näide on RFID-i ühendamine töötajate mobiiltelefonidega, mis võimaldab neil tõhusalt leida õige suuruse, värvi või muu valiku, et vähendada klientide ooteaega. RFID-i saab aga kasutada ka hõõrdeprobleemide kõrvaldamiseks, mis võivad tekkida kogu tarbijakogemuse vältel, näiteks järjekordade täitmisel.
Baghel ütles, et traditsiooniliste meetodite abil saab korraga skannida ainult ühte vöötkoodi, aga pärast RFID-i kasutuselevõttu, kui keegi ostab 10 eset, saan ma lihtsalt RFID-lugejat tema ees lehvitada ja kõik esemed korraga skannida. Suurem tootlikkus.
Kuigi RFID-tehnoloogiat on ajalooliselt kritiseeritud selle kalliduse pärast, usub Baghel, et kasutuselevõtu laienedes muutub see taskukohaseks ja hädavajalikuks. RFID-i õige kasutamine nii kaupluses kui ka kogu tarneahelas seab klientide ootuste standardid veel aastaid.
Bagheli sõnul on RFID-i hind viimastel aastatel langenud, mistõttu on jaemüüjate jaoks selle kasutamine mõistlikum. Suured jaemüüjad, nagu Wal-Mart ja Target, kasutavad RFID-i ja nõuavad ka tarnijatelt RFID-siltide kasutamist. Koguse suurenedes väheneb järk-järgult nende RFID-siltide kasutamise hind. See tähendab ka seda, et iga teise jaemüüja jaoks on väga oluline teada täpset laoseisu ja selle asukohta. Usun, et RFID-investeeringute potentsiaal on piiramatu.
Postituse aeg: 26. mai 2023
